FAQ
Alles, was Sie über unsere Dienstleistungen wissen müssen, transparent beantwortet.
Leistungen & Umfang
Ja, unser Leistungsportfolio umfasst die gesamte Bandbreite: von der täglichen Büro- und Unterhaltsreinigung über die spezialisierte Grundreinigung bis hin zu Sonderreinigungen (z.B. Bauendreinigung, Industriereinigung, Glas- und Fassadenreinigung).
Absolut. Für Sonderveranstaltungen, Messen oder nach Firmenfeiern in Stuttgart stellen wir flexibel zusätzliches, geschultes Personal zur Verfügung.
Selbstverständlich. Unsere Reinigungskonzepte richten sich nach Ihren Betriebszeiten (24/7), um Ihren Workflow nicht zu stören (Zero-Downtime).
Ja, auf Wunsch übernehmen wir das komplette Waschraummanagement inklusive der Beschaffung, Nachfüllung und Lagerhaltung aller Hygieneartikel.
Kosten & Preise
Die Preise variieren je nach Reinigungsfläche, Häufigkeit (Turnus), Art der Bodenbeläge und dem speziellen Reinigungsumfang. Nach einer kostenlosen Erstbesichtigung vor Ort erhalten Sie von uns ein transparentes Festpreisangebot.
Unsere Angebote sind für den definierten Leistungsumfang verbindliche Festpreise. Es gibt keine versteckten Kosten.
Ja. Haushaltsnahe Dienstleistungen sowie Handwerkerleistungen (wie z.B. Fensterreinigung) können Sie als Privatperson oder in Teilen als Gewerbe steuerlich geltend machen. Sie erhalten dafür von uns eine ordnungsgemäße Rechnung.
Ja, wir begehen Ihr Objekt in Stuttgart komplett kostenfrei und erstellen basierend auf Ihren Wünschen ein maßgeschneidertes und unverbindliches Angebot.
Ablauf & Organisation
Nach der Vertragsunterschrift erfolgt eine professionelle Objektübergabe. Wir erstellen detaillierte Revierpläne und arbeiten unser fest zugeteiltes Personal vor Ort direkt ein.
Ja, durch unseren großen Personalpool in Stuttgart garantieren wir eine 100%ige Vertretungsregelung bei Urlaub oder im Krankheitsfall. Für Sie gibt es keine Ausfälle.
Um höchste Vertraulichkeit und konsistente Qualität zu garantieren, setzen wir auf fest zugeteilte Objekteams mit konstanten Ansprechpartnern und Objektleitern.
Wir vereinbaren eine sicherelüsselübergabe (inkl. Schlüsselquittung). Unsere Objektleiter und Reinigungskräfte sind sorgfältig sicherheitsüberprüft.
Qualität & Sicherheit
Wir führen regelmäßige, unangekündigte Qualitätskontrollen durch unsere Objektleiter durch. Zudem protokollieren wir unsere Leistungen transparent digital, oft mit Foto-Dokumentation.
Nachhaltigkeit ist uns extrem wichtig. Wir verwenden bevorzugt EU-Ecolabel zertifizierte Reinigungsmittel und setzen wassersparende Reinigungsverfahren ein.
Unsere Reinigungskräfte durchlaufen interne Schulungen zu Arbeitssicherheit, Desinfektionsmaßnahmen (RKI-Standards für Praxen) und Materialkunde.
Ja. Sollte es durch unsere Mitarbeiter wider Erwarten zu einem Schaden kommen, sind wir umfassend durch unsere Betriebshaftpflichtversicherung (Deckungssumme bis 5 Mio. Euro) abgesichert.
Vertrag
Wir setzen auf langfristige und faire Partnerschaften. Die reguläre Kündigungsfrist für fortlaufende Unterhaltsreinigungsverträge beträgt branchenüblich drei Monate zum Monatsende.
Nein, wir zwingen Sie nicht in starre Jahresverträge. Die genauen Rahmenbedingungen werden flexibel nach Ihren Bedürfnissen beim Vertragsabschluss festgelegt.
Ihre Frage war nicht dabei?
Kontaktieren Sie unser Serviceteam in Stuttgart. Wir beraten Sie gerne persönlich und erstellen Ihnen ein transparentes Angebot.